支援服務
Pintlas Support
關於 Pintlas
Pintlas 是一款專為實體收藏數位化打造的工具。我們透過整合原生的 Apple MapKit 與照片的 EXIF 資訊，幫助您精準紀錄每一次收藏的地理位置與珍貴回憶。所有的資料皆安全地儲存於您的本機與個人 iCloud 中。
常見問題 (FAQ)
如何確保我的收藏資料有備份？
請確認您的 iOS 設備已登入 Apple ID，並前往系統的「設定」>「您的姓名」>「iCloud」中，確認 Pintlas 的同步選項處於開啟狀態。
為什麼無法自動取得照片地點？
如果匯入照片時無法自動帶入地點，請確保：
1. 拍攝該照片時，您的相機已開啟定位功能。
2. Pintlas 擁有存取相簿的權限（可於 iOS 系統「設定」>「Pintlas」中檢查）。
需要更多協助？
如果您遇到任何問題，或是對 Pintlas 有任何建議，歡迎隨時與我們聯繫。
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